如果您的华为手机在接收短信时没有提示音，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机是否处于静音或振动模式，如果是，请将其设置为标准模式。
2、检查是否设置了短信提示音，进入“设置”菜单，找到“声音和通知”或“声音”选项，确认短信提示音是否开启，如果没有，请开启。
3、检查是否有新的系统版本更新，软件更新可以解决一些声音问题，进入“设置”菜单，找到“软件更新”选项，查看是否有可用的更新。
4、检查短信应用是否有问题，尝试清除短信应用的数据和缓存（注意：这将删除所有短信历史记录，请提前备份），进入“设置”菜单，找到“应用管理”或“应用”选项，找到短信应用，选择“存储”，然后点击“清除数据”和“清除缓存”。
5、尝试重启设备，简单的重启可以解决一些临时性的软件问题。
6、如果以上方法都不起作用，可能是硬件问题，建议您联系华为客服或到华为售后服务中心进行检查和维修。
方法仅供参考，如果问题仍未解决，建议您咨询专业的手机维修人员或者华为官方客服以获得更专业的帮助。
