验证码信息收到但不显示的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、网络延迟：由于网络繁忙或信号问题导致延迟，可以等待一段时间或尝试刷新页面再查看。
2、浏览器设置：浏览器的某些设置可能阻止显示验证码，可以尝试关闭浏览器广告拦截功能或调整相关设置。
3、邮箱设置：如果是通过邮箱接收验证码，可能是邮箱设置了分类标签或过滤功能，导致验证码邮件被误判，可以检查邮件分类标签、垃圾箱等。
4、输入错误：检查输入的手机号或邮箱地址是否正确，以及是否填写了额外的空格或字符。
5、系统问题：可能是系统维护或故障导致验证码无法正常显示，可以等待一段时间再尝试，或联系客服寻求帮助。
6、安全软件干扰：某些安全软件可能会阻止验证码的显示，可以尝试暂时禁用安全软件再尝试接收验证码。
7、运营商问题：有时运营商的服务问题也可能导致验证码无法正常接收或显示，可以联系运营商咨询情况。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系相关平台或网站的客服寻求帮助，他们可以提供更具体的解决方案。
