新买手机收不到验证码的原因可能有以下几点。
1、短信功能未开启：确保新手机的短信功能已经开启，并且已经插入了可以接收短信的SIM卡。
2、信号问题：如果手机处于信号覆盖区域边缘或者信号受到干扰，可能会导致短信无法接收，可以尝试移动到信号较好的地方再试。
3、短信中心号码问题：新手机可能会有默认的短信中心号码，需要与运营商的短信中心号码相匹配才能正常接收短信，可以在短信设置或网络设置中查找并确认短信中心号码是否正确。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，可以清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用，释放存储空间。
5、SIM卡问题：可能是SIM卡出现了故障或未激活，可以尝试将SIM卡插入另一部手机测试，看是否可以正常接收短信，如果仍然无法接收，可能需要联系运营商更换SIM卡。
6、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现问题，导致无法正常接收短信，可以联系运营商客服咨询。
7、手机软件问题：某些手机软件可能会阻止短信的接收，例如安全软件或短信拦截功能，可以检查手机中的软件设置，确保没有阻止短信的接收。
8、手机号被投诉过：某些情况下，手机号如果被恶意投诉过，可能会被运营商限制某些功能的使用，例如短信功能，需要联系运营商客服解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或运营商客服寻求进一步的帮助。
