淘宝商家可以通过以下步骤来发送短信。
1、使用淘宝官方的营销工具：淘宝有一些官方提供的营销工具，如淘宝短信营销工具等，商家可以通过这些工具向自己的客户发送短信，这些工具通常可以帮助商家自动化发送短信，并且可以自定义短信内容，包括优惠信息、促销活动等，商家只需要在工具中设置好发送对象、短信内容和时间，就可以实现短信的发送。
2、使用第三方短信服务：除了淘宝官方的营销工具外，商家还可以使用第三方短信服务提供商来发送短信，这些提供商通常提供更为丰富的短信服务，包括定制化的短信内容、个性化的短信签名等，商家可以根据自己的需求选择合适的第三方服务商，并按照其提供的操作指南进行短信的发送。
3、手动发送：虽然这种方式比较繁琐，但商家也可以手动发送短信给顾客，商家可以在淘宝店铺的后台找到顾客的联系方式，然后手动编辑短信并发送，这种方式虽然比较费时费力，但可以更加个性化地与顾客沟通，增加顾客的信任度和忠诚度。
无论使用哪种方式发送短信，商家都需要注意以下几点：
1、遵守法律法规：在发送短信时，商家需要遵守相关的法律法规，如保护用户隐私等。
2、注意短信内容：短信内容需要简洁明了、有吸引力，并且能够引起顾客的兴趣和关注。
3、注意发送频率：不要过于频繁地发送短信，以免对顾客造成骚扰和反感。
淘宝商家发送短信需要遵循淘宝的规定和政策，确保合规操作。
