收不到京东验证码短信可能有以下几种原因。
1、手机号未注册京东账号或手机号被系统屏蔽，这种情况下，应先确认手机号是否正确注册并登陆京东账号，如果手机号被系统屏蔽，可以尝试联系京东客服解除屏蔽。
2、网络延迟或手机信号不好，尝试将手机网络切换至稳定的Wi-Fi或移动数据网络，并耐心等待一会儿，重新尝试接收验证码。
3、短信被手机安全软件拦截，可以进入手机安全软件查看拦截的短信并恢复执行，也可以尝试更换其他手机安全软件或关闭短信拦截功能。
4、京东官方系统繁忙或出现故障，等待一段时间后再次尝试获取验证码，或者联系京东客服协助处理，也有可能是系统升级导致的暂时无法接收短信验证，可以等待一段时间再尝试。
5、手机号码填写错误或者手机号码归属地不支持使用，确认手机号码无误并检查是否支持所在地区的手机号码接收验证码，如果仍然无法收到验证码，可以尝试重新填写手机号码。
如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议直接联系京东客服协助解决。
