苹果六收不到短信信息可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或信号弱，可能会导致短信无法接收，尝试移动到信号更好的地方，或等待一段时间后再尝试接收短信。
2、短信存储问题：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理一些不需要的文件或应用程序，释放存储空间。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡取出再重新安装，如果SIM卡已损坏或过期，也会导致无法正常接收短信。
4、网络设置问题：检查手机的网络设置，确保已正确选择运营商和蜂窝数据选项，尝试关闭飞行模式或重置网络设置。
5、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage短信服务，确保已正确设置并开启，确保对方的iMessage服务也已开启并能够正常接收消息。
6、账户问题：确保没有因为欠费或其他原因暂停或终止短信服务，联系手机运营商客服查询账户状态。
7、软件问题：更新手机的操作系统和短信应用程序到最新版本，有时候软件问题可能会导致短信无法正常接收。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或到苹果专卖店寻求帮助，他们可能能够提供更专业的解决方案或建议。
