新买的苹果手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、激活问题：如果手机刚刚激活，可能需要一些时间才能开始接收短信，可以等待一段时间，或者尝试重新启动手机。
2、SIM卡问题：确保SIM卡已正确安装并且状态良好，尝试重新插拔SIM卡，或者如果可能的话，将其安装到另一部手机中，看看是否能正常接收短信。
3、网络连接：确保手机有稳定的网络信号，如果处于信号较差的区域，可以尝试移动到信号更强的地方，或者开启飞行模式然后关闭以重新连接网络。
4、设置问题：检查手机的短信设置，确保没有误关闭短信功能或者设置了特定的短信过滤规则。
5、运营商问题：有可能是运营商的问题导致无法接收短信，可以尝试联系运营商客服咨询情况，看看是否有相关的故障或者维护正在进行。
6、短信中心号码问题：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以联系运营商获取。
7、软件问题：可能是手机的iOS系统或者短信应用出现了bug，可以尝试升级系统或者重置短信应用设置，如果问题依然存在，建议联系苹果官方客服或者前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
8、账户问题：确保使用的是正确的Apple ID和短信接收的手机号。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求专业的技术支持。
