荣耀畅玩20新手机收不到短信可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决方法。
1、检查短信设置：确保手机短信设置正确，进入短信应用，点击菜单键（手机下方三个按键中的一个小图标）或设置，查看短信中心号码是否正确，如果不确定，可以尝试恢复出厂设置或咨询手机厂商。
2、检查信号连接：确保手机信号良好，如果处于信号不稳定或没有信号的区域，可能会影响短信接收。
3、重启或开关飞行模式：可以尝试重启手机，或者开启飞行模式然后关闭，以重新注册网络并刷新短信功能。
4、检查内存和存储空间：确保手机内存充足且存储空间未满，如果存储空间不足，可能会影响短信的正常接收。
5、检查短信过滤和拦截设置：某些手机可能设置了短信过滤或拦截功能，请检查这些设置，确保没有误将某些短信屏蔽或过滤掉。
6、检查SIM卡：确认SIM卡是否安装正确且处于良好状态，如果可能的话，尝试将SIM卡插入另一部手机，看是否能正常接收短信。
7、联系运营商：如果以上方法均无效，建议联系手机运营商，确认是否因为运营商的问题导致无法接收短信。
8、软件问题或系统错误：如果以上方法都无法解决问题，可能是软件问题或系统错误导致的，在这种情况下，可以尝试恢复出厂设置（注意备份重要数据），或者联系荣耀客服寻求进一步的帮助和解决方案。
方法仅供参考，如果问题仍未解决，建议咨询专业的手机维修店或联系荣耀官方客服以获取更专业的帮助。
