短信来了没提示的问题可能由多种原因引起，以下是一些可能的解决方案。
1、检查设置：
确保您的手机没有设置为静音或勿扰模式，检查音量是否打开，针对特定应用（如短信应用）的提醒和通知，也需要在设置中确认已开启。
2、重启设备：
有时，简单的重启可以解决一些临时性的软件问题。
3、检查短信应用：
确保短信应用没有崩溃或冻结，如果是应用问题，可以尝试清除应用数据或缓存，或者更新应用到最新版本，如果应用已经损坏或过时，可能需要重新安装。
4、检查存储空间：
确保手机有足够的存储空间，有时，存储空间不足可能会导致短信无法完全加载或显示。
5、检查信号连接：
确保手机信号良好，在某些情况下，信号问题可能导致短信延迟接收或无法接收通知。
6、检查第三方应用：
如果您安装了任何可能影响短信功能的第三方应用（如短信增强应用），请尝试暂时禁用它们，看看问题是否得到解决。
7、软件更新：
检查您的手机操作系统和短信应用是否有更新，更新通常可以解决一些已知的问题和漏洞。
8、联系运营商：
如果问题持续存在，可能是运营商的问题，您可以联系您的移动网络运营商，询问他们是否知道有任何影响短信服务的故障或问题。
9、硬件问题：
如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题，在这种情况下，您可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复。
如果问题仍然无法解决，建议您联系手机制造商的客户支持或访问附近的售后服务中心，以获得进一步的帮助和诊断。
