光大银行无法收到验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号问题：可以试着给手机充值并检查手机信号状况，确保手机信号良好且没有被屏蔽。
2、短信设置问题：检查手机的短信设置，确保光大银行的短信没有被屏蔽或拦截。
3、系统延迟或服务器问题：有时候由于网络拥堵等原因，可能会出现系统延迟的情况，可以稍等片刻再尝试获取验证码，如果确定是银行系统的问题，可以联系光大银行的客服寻求帮助。
4、预留手机号或个人信息不匹配：如果在银行预留的手机号不正确，或者个人信息与预留信息不一致，也可能导致无法收到验证码，此时需要联系银行客服进行核实和更正信息。
5、手机短信安全软件错误拦截：部分手机的安全软件可能会错误地将一些信息列为垃圾邮件或广告邮件，导致无法接收光大银行的验证码，建议检查此类软件的设置，确保银行验证码能够正常接收。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系光大银行的客服寻求进一步的帮助和指导。
