输入验证码时出现打叉的情况可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、验证码输入错误：输入的验证码与网站或应用程序要求的验证码不匹配，导致打叉，请仔细检查输入的验证码是否正确，并注意区分大小写。
2、输入框格式错误：有时候验证码输入框的格式可能不正确，例如大小写字母、数字、特殊字符等要求不匹配，导致无法正确输入验证码，请确保按照要求正确输入验证码。
3、浏览器或应用程序问题：浏览器或应用程序出现故障或版本过旧，可能导致验证码无法正常显示或识别，尝试刷新页面或更换浏览器或应用程序，并检查是否需要更新到最新版本。
4、网络问题：网络连接不稳定或速度过慢可能导致验证码无法正常加载或提交，从而出现打叉的情况，请检查网络连接是否正常，并尝试刷新页面或等待网络恢复正常。
5、验证码图片不清晰：有些验证码图片可能比较模糊或难以辨认，导致输入错误，可以尝试放大图片或使用其他方式获取验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关网站或应用程序的客服支持，寻求帮助解决问题。
