如果您在得物上购买了商品但没有收到短信通知,可能有以下几种原因。
1、手机短信功能可能存在问题,尝试重启手机或检查短信设置。
2、可能是网络延迟导致短信未能及时送达,等待一段时间后再查看。
3、检查您的购买订单状态,如果订单未确认或未发货,可能系统还未处理到您的短信通知环节。
4、也有可能是手机安全软件或防火墙屏蔽了短信通知,您可以查看软件设置或询问客服以获取更多信息。
5、得物平台可能存在系统问题导致短信未能发送成功,您可以联系得物客服寻求帮助。
如果您担心订单状态,除了短信通知外,您还可以通过得物平台的订单查询功能或登录账号查看订单状态,如果问题仍未解决,建议您尽快联系得物客服处理,为了防止类似情况再次发生,建议您在得物平台上绑定手机号码并保持通讯工具的正常使用。










