如果在西瓜视频上收不到验证码，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，没有漏打或多打数字。
2、检查短信是否被拦截：有些手机可能会将验证码短信误认为是垃圾短信而自动拦截，请检查您的短信拦截或垃圾箱。
3、重新尝试：可能是网络延迟导致验证码没有及时到达，可以稍等片刻再尝试一次。
4、联系客服：如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，可以尝试联系西瓜视频的客服，他们可能会帮助您解决问题。
5、检查手机存储空间：确保手机有足够的存储空间来接收短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
6、重新启动手机：有时候手机出现问题也会导致无法正常接收短信，可以尝试重新启动手机再尝试接收验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系电信运营商或手机制造商寻求帮助。
