光大银行收不到短信提醒可能是由于多种原因造成的,您可以尝试以下方法进行检查和解决。
1、确保绑定的手机号码无误且没有更改:检查您在光大银行系统中绑定的手机号码是否正确,并确保没有更改过。

2、检查短信是否被拦截或屏蔽:有时候手机的安全软件或设置可能会拦截或屏蔽某些短信,您可以检查手机的安全软件或设置,确保光大银行的短信没有被拦截或屏蔽。
3、检查手机信号和网络连接:确保您的手机信号良好且网络连接稳定,有时候信号不稳定或网络问题也可能导致短信接收延迟或失败。
4、联系银行客服确认短信提醒服务状态:您可以联系光大银行的客服部门,确认您的短信提醒服务是否处于正常状态,如果服务出现故障,银行客服可以帮助您解决问题。

5、确认是否欠费或达到使用限制:有些情况下,如果银行卡或账户欠费或达到使用限制,可能会影响短信提醒服务的正常使用,您可以检查银行卡或账户的余额和状态,确保没有欠费或使用限制。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您联系光大银行的客服部门寻求进一步的帮助,他们可以协助您查找问题原因并给出解决方案。









