当手机收到短信时，手机上方不显示通知可能是由于多种原因造成的。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、短信应用设置：检查短信应用的设置，确保通知功能已开启，有些应用可能在安装或更新后默认关闭通知功能。
2、通知权限：确保短信应用具有通知权限，进入手机的设置菜单，找到应用管理或者权限管理，确保短信应用的通知权限已开启。
3、通知样式或主题：有些手机支持自定义通知样式或主题，检查手机的主题或设置，确保没有误改通知的显示样式。
4、软件问题：可能是手机软件出现了bug或冲突，尝试重启手机，或者检查是否有可用的系统更新。
5、短信应用问题：可能是短信应用本身存在问题，尝试卸载并重新安装短信应用，或者尝试使用其他短信应用。
6、系统设置：检查手机的系统设置，确保没有误操作导致通知被禁用或隐藏，特别是针对某些特定的通知设置，如静默模式或勿扰模式等。
7、运营商问题：在某些情况下，运营商的短信服务可能存在问题，导致手机无法正常接收短信通知，联系运营商查询是否有相关故障或维护情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，寻求进一步的帮助和解决方案，他们可能需要更详细地了解手机型号、操作系统版本和具体的使用情况，以便提供更准确的指导和支持。
