如果您收到了来自12315发来的短信，并被告知已受理您的投诉或举报，这意味着您之前向消费者投诉热线提交的问题已经被接受并开始处理。
“12315”是全国消费者投诉热线，负责处理消费者的投诉和举报，当您向该热线提交投诉或举报后，相关机构会对此进行处理，并通过短信或其他方式通知您处理进展。
收到短信已受理的通知后，您可以按照短信中的指示进行操作，或者联系相关机构了解处理情况，如果您对处理结果不满意，也可以通过该热线继续反映问题或寻求帮助。
处理投诉或举报可能需要一定的时间，具体情况会根据不同的情况而有所不同，如果您需要了解更多信息，可以直接回复短信或致电相关机构进行咨询。
