如果在手机银行转账时无法接收到短信验证码，可能有以下几种原因。
1、手机银行未开通短信通知服务，如果是因为这种情况，可以登录手机银行或前往银行柜台进行开通。
2、手机网络不通畅或信号不好，建议尝试更换网络环境或等待一段时间再次尝试获取验证码。
3、手机内存不足或出现故障，建议清理手机内存或检查手机是否出现故障，必要时可重启手机。
4、短信可能被拦截或屏蔽，可以在手机设置或短信拦截功能中查看是否被系统或第三方软件拦截。
5、银行系统繁忙或故障，可以尝试过一段时间再操作，或者联系银行客服进行咨询。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行的客服人员寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案，在进行转账操作时，一定要确保网络环境的安全性，避免泄露个人信息和账户密码等重要信息。
