光大银行没有短信提醒可能是由于以下原因造成的。
1、短信提醒业务欠费，导致无法接收短信，用户可以通过银行柜台或网上银行或电话银行进行补缴费用，一旦费用补足，短信服务会正常恢复。
2、手机网络问题或手机信号不好，导致接收延迟或不接收短信，在这种情况下，建议检查手机信号或尝试将手机重启。
3、绑定的手机号码并非个人预留手机号或与预留号码不符，此时需要去银行柜台进行更改并重新绑定预留手机号，同时确保预留手机号是实时更新的状态。
4、用户使用的手机安装了拦截短信的软件或设置了相关设置，导致无法接收短信，建议检查手机设置并确保光大银行的短信没有被拦截或屏蔽，也可以尝试将光大银行添加到短信白名单中。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系光大银行的客服进行咨询和帮助，客服会根据具体情况给出相应的解决方案。
