如果你在使用小天才电话手表时遇到忘记密码的问题，并尝试进行解锁申请但显示网络异常，这可能是由以下几个原因造成的。
1、网络连接问题：确保手表的网络连接是正常的，尝试重新启动手表或重新连接网络，看是否可以解决问题。
2、手表版本更新：检查手表是否需要更新到最新版本，旧版本可能会出现一些网络问题或功能异常，如有需要，请按照说明进行更新。
3、服务器问题：如果小天才有大规模的服务器维护或其他技术问题，可能会导致网络异常，在这种情况下，你可以稍后再试，或联系小天才的客服寻求帮助。
4、解锁申请流程问题：确保你按照正确的步骤进行解锁申请，如果你不确定如何操作，建议查看小天才的官方网站或联系客服获取帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系小天才的客服人员，向他们说明你的问题并寻求进一步的帮助，他们可能会要求你提供一些信息来验证你的身份，以便更好地帮助你解决问题。
