如果在火山小视频上收不到验证码，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏掉任何数字或者符号。
2、重新启动手机：有时候手机会出现一些未知的问题，导致无法接收短信验证码，可以尝试重启手机，然后再次尝试获取验证码。
3、检查手机信号：确保手机信号良好，并且处于可以接收短信的状态。
4、检查短信拦截：有些手机会误将某些短信（如验证码）拦截，进入短信拦截功能查看是否有被拦截的短信。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系火山小视频的客服，向他们反映这个问题，他们会协助解决。
6、稍后再试：如果是因为系统繁忙导致验证码延迟，可以稍等片刻再尝试获取验证码。
如果仍然无法解决问题，建议更换一个手机号码来尝试获取验证码，希望这些方法能帮助你解决问题。
