苹果设备收不到短信提示可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查是否开启短信通知功能：前往“设置”-“通知”-“信息”，确保已开启“允许通知”按钮，还可以根据个人需要设置提醒样式和声音等。
2、检查短信过滤设置：苹果设备可能会将某些短信视为垃圾短信或推广短信而过滤掉，可以进入“设置”-“信息”，查看是否开启了“过滤未知发件人”或类似的选项，如有需要，请关闭该选项。
3、检查信号连接和运营商设置：确保设备信号良好并且运营商设置正确，如果使用的是双卡双待设备，可以尝试更换卡槽或更换SIM卡尝试。
4、检查短信中心号码设置：如果短信中心号码设置不正确，将无法收到短信，可以在“设置”-“信息”-“短信中心号码”中查看或修改，如有疑问请咨询当地运营商。
5、检查手机是否处于停机状态：如果手机欠费了，也可能无法收到短信提示，请及时充值并查询余额情况。
6、重启设备：有时候设备出现问题，简单的重启可以解决一些暂时性的问题。
7、更新系统或软件：确保您的苹果设备和所使用的短信应用都是最新版本，因为一些旧版本的软件可能存在漏洞或不兼容问题。
8、还原网络设置：如果以上方法都不奏效，可以尝试还原网络设置，进入“设置”-“通用”-“还原”，选择“还原网络设置”后尝试重新接收短信提示。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
