华为手机收不到信息和验证码可能有以下几种原因。
1、信号问题：如果手机当前信号不稳定，可能会暂时无法接收和发送信息，可以等待一段时间或尝试移动到信号较好的地方再尝试。
2、手机设置问题：如果手机设置了短信拦截或短信接收权限未开启，可能会导致短信无法接收，可以检查手机的短信设置，确保短信接收权限已开启，并且没有设置拦截规则。
3、SIM卡问题：如果SIM卡出现故障或欠费，也可能导致短信无法接收，可以尝试将SIM卡插入其他手机测试，或者联系运营商查询SIM卡状态。
4、短信发送方问题：如果短信发送方出现故障或发送的短信格式不正确，也可能导致短信无法接收，可以尝试联系发送方确认短信是否正常发送。
5、系统问题：可能是手机系统出现了问题，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决，如果问题依然存在，可能需要联系华为售后服务中心进行处理。
针对以上可能的原因，可以尝试以下解决方法：
1、检查手机信号并确保处于信号良好的环境。
2、检查手机设置，确保短信接收权限已开启，并且没有设置拦截规则。
3、检查SIM卡状态，如果出现问题请联系运营商处理。
4、联系短信发送方确认短信是否正常发送。
5、尝试重启手机或恢复出厂设置，如果问题依然存在，建议前往华为售后服务中心寻求帮助。
方法仅供参考，如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。
