手机在打电话时无法接收短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和相应的解决方法。
1、信号问题：手机信号不稳定或信号弱可能导致短信无法接收，在这种情况下，可以尝试移动到信号更好的地方，看是否能解决问题。
2、手机存储空间不足：如果手机的内存空间已满，可能会导致短信无法正常存储，清理手机内存和缓存，留出足够的空间，可能有助于解决这个问题。
3、短信中心号码设置错误：如果短信中心号码设置不正确，可能无法正常接收短信，可以在手机设置中找到短信设置，检查短信中心号码是否正确。
4、短信拦截或屏蔽：有些手机可能设置了拦截陌生号码的短信或屏蔽某些人的短信，检查手机的短信拦截设置，确保没有误操作导致无法接收短信。
5、手机软件或系统问题：手机软件或系统出现故障也可能导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机或恢复默认设置，看是否能解决问题，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或运营商寻求帮助。
6、运营商网络问题：也有可能是运营商网络出现故障或维护导致的短信延迟或无法接收，在这种情况下，可以联系运营商客服查询网络状态，等待网络恢复正常。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助和解决方案。
