如果您无法通过手机接收验证码，要查询PUK码，您可以尝试以下方法。
1、登陆网上营业厅查看：您可以登录所在地区的电信网上营业厅，在账户管理或密码重置页面找到PUK码，您需要输入手机号码并登陆才能查看。
2、拨打客服电话：您可以拨打所在运营商的客服电话，例如移动客服热线是10086，在接通人工服务后，提供您的手机号码和相关信息，客服人员会帮您查询PUK码，部分运营商可能会要求您输入服务密码或进行身份验证。
3、前往营业厅查询：您可以前往当地的电信营业厅，携带身份证和手机相关信息，向工作人员说明您的情况并查询PUK码，他们会通过系统查询并告知您的PUK码。
不同运营商的查询方式可能有所不同，建议您根据实际情况选择合适的方式查询PUK码，请确保您提供的信息准确无误，以免造成不必要的麻烦。
