苹果手机自动删除短信可能是因为开启了信息保留计划或短信存储已满。以下是关闭自动删除短信的步骤。
方法一（针对信息保留计划）：
1、打开手机“设置”。
2、点击“信息”。
3、找到并点击“保留信息”。
4、根据需要选择保留信息的时长，建议选择“永久”。
方法二（清理短信存储）：
1、查看手机内存，确保短信存储未满。
2、进入“信息”应用，查看并删除不需要的短信，确保有足够的空间存储重要短信。
还可以通过关闭低数据模式来避免短信因无法及时同步而自动删除，操作步骤如下：
1、打开手机的设置界面。
2、找到并点击“蜂窝网络”。
3、进入蜂窝网络设置后，点击“蜂窝数据选项”。
4、关闭“低数据模式”开关。
如果以上方法仍无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求帮助，操作过程中需确保手机联网，以便获取最新的系统设置信息和解决方案，避免在不安全的网络环境下操作手机，以防个人信息泄露。
