获取验证码时显示请求超时可能有多种原因造成，以下是一些常见的原因。
1、网络问题：您的网络连接可能不稳定或速度较慢，导致请求无法在规定时间内完成，您可以尝试切换到其他网络环境，比如使用移动数据网络或尝试连接其他Wi-Fi网络。
2、服务器问题：发送验证码的服务器可能出现问题，例如服务器过载或维护，导致无法及时处理您的请求，您可以稍后再试，或者联系相关的客服人员询问服务器状态。
3、客户端问题：您的设备（如手机或电脑）可能存在一些软件或硬件问题，影响请求的处理，您可以尝试重启设备，或者检查设备的软件是否需要更新。
4、验证码服务的问题：如果您使用的是第三方验证码服务（如短信验证码服务），可能是这个服务本身出现了问题，您可以联系服务提供商询问情况。
5、输入错误：您输入的信息可能有误，例如手机号码错误、邮箱地址错误等，导致请求无法正确发送到对应的服务器，请仔细检查您输入的信息是否正确。
如果您遇到这个问题，可以尝试以上方法逐一排查，如果问题依然存在，建议您联系相关的客服人员寻求帮助。
