开通手机短信后收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机存储短信容量已满，检查手机短信容量，删除不需要的短信或清空短信回收站以释放空间。
2、手机信号问题，尝试更换地理位置或时间段，检查手机信号强度是否良好，如果信号不稳定或较弱，可能会影响短信接收。
3、手机短信设置问题，检查手机短信设置是否正确，包括短信中心号码设置是否正确，如果不确定如何设置，可以咨询运营商客服了解具体步骤。
4、手机软件或系统问题，尝试重启手机或恢复默认设置，如果问题仍然存在，可能需要考虑恢复出厂设置或刷机等操作，确保手机软件版本更新到最新版本，避免软件冲突或系统漏洞导致的问题。
5、运营商问题，如果以上方法都没有解决问题，可能是运营商出现故障或维护升级导致的问题，可以联系运营商客服了解相关情况并寻求帮助。
还有一些特殊情况需要注意：
1、如果手机号码被暂停服务或欠费停机，也会导致无法接收短信，需要及时缴纳欠费或联系客服解决问题。
2、如果设置了短信拦截功能，可能会误将部分短信拦截，需要检查短信拦截设置，确保不会误拦截重要短信。
针对收不到短信的问题，需要逐一排查可能的原因并采取相应的解决方法，如果问题依然存在，建议联系手机运营商客服寻求更专业的帮助。
