苹果手机能收到短信但没有提示信息可能有多种原因。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、通知设置问题：确保通知功能已经开启，进入手机的“设置”界面，检查“通知”或“信息”菜单中的设置，确认是否开启了通知功能，如果通知功能已开启，还要检查是否选择了特定的通知方式（如声音、震动或横幅）。
2、专注模式或勿扰模式：苹果手机有专注模式和勿扰模式功能，如果开启了这些模式，可能会屏蔽一些通知，请检查这些模式的设置，确保没有屏蔽短信通知。
3、短信应用问题：尝试重启短信应用，或前往设置页面清除短信应用的缓存和数据，然后重新打开应用查看是否恢复正常。
4、系统问题：可能是系统出现了bug，可以尝试重启手机，如果问题仍然存在，可能需要更新系统或恢复手机的出厂设置。
5、短信中心号码问题：确保短信中心号码设置正确，进入“设置”界面，找到“信息”或“短信中心”菜单，确认短信中心号码是否正确。
6、运营商问题：可能是运营商出现了问题，导致短信无法及时推送，可以尝试联系运营商客服咨询情况。
7、账户问题：如果使用iMessage功能，确保Apple账户没有出现问题，可以尝试注销账户后重新登录，或者检查账户设置中的短信推送功能是否正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
