新苹果手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、激活问题：新手机需要激活才能正常使用，如果未激活手机，则无法接收短信，请确保手机已经成功激活。
2、信号问题：信号不稳定或信号弱可能导致短信接收延迟或无法接收，尝试走到信号较强的地方，看是否可以正常接收短信。
3、手机设置问题：检查手机是否设置了短信屏蔽或短信接收限制，确保没有设置屏蔽陌生号码的短信或过滤掉某些关键词的短信，检查是否开启了飞行模式或勿扰模式，这些模式可能会阻止短信接收。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否正确安装，尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试，如果使用的是别人的手机SIM卡，也有可能是运营商方面的问题，需要联系运营商解决。
5、系统问题：有时候手机的系统可能会出现问题，导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机或更新系统，看是否可以解决问题。
6、短信中心号码问题：如果手机中的短信中心号码设置不正确，将无法接收短信，可以在手机设置中查看并确认短信中心号码是否正确。
7、运营商服务问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的服务出现了问题，可以联系运营商客服咨询相关问题，并寻求帮助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议前往苹果专卖店咨询专业人士进行检查和维修。
