数字人民币验证码收不到可能有以下几种原因。
1、手机关机或信号不好：这种情况下，可以尝试重启手机或等待一段时间，看看是否能够接收到验证码。
2、输入的手机号不正确：检查输入的手机号是否正确，特别是是否输入了多余的空格或符号。
3、手机安装了拦截软件：有些手机安全软件可能会拦截短信，建议查看软件中的拦截箱，看验证码短信是否被拦截。
4、手机号被列入黑名单：如果手机号因为某些原因被列入黑名单，也可能无法正常接收验证码，需要联系运营商或相关机构解决这个问题。
5、系统繁忙或服务器问题：在某些情况下，由于系统繁忙或服务器故障，验证码可能会延迟或无法发送，可以尝试等待一段时间再次操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系数字人民币的客服人员，寻求他们的帮助，为了保障资金安全，如果无法及时接收验证码，建议先暂停操作，避免造成不必要的损失。
