苹果收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、所在的区域信号覆盖较弱，建议更换信号较好的区域尝试。
2、手机信号问题，可以尝试重启手机或开启飞行模式再关闭来尝试修复，如果无效，可能是SIM卡本身的问题，可以尝试重新安装SIM卡或更换SIM卡，检查手机是否处于欠费状态，欠费情况下也可能无法收到短信。
3、手机系统问题，可能是系统出现了错误或崩溃，可以尝试更新系统或恢复系统设置，如果仍然无法解决问题，可以考虑恢复出厂设置或刷机，在尝试这些操作之前，建议备份重要数据以防丢失。
4、手机短信应用问题，可以尝试清除短信缓存或数据，或者更新短信应用版本，如果仍然无法收到短信，建议将手机还原所有设置或恢复出厂设置。
5、可能是手机开启了相关屏蔽设置或相关功能导致无法接收短信，开启了勿扰模式或屏蔽未知号码等设置，检查相关设置并关闭这些功能可能会解决问题，还可以检查是否设置了隐藏短信功能，如果是iPhone XS及以上版本的手机，可能在短信界面误操作发送了隐藏提醒的短信内容，导致无法接收短信内容，此时可以通过还原所有设置来尝试解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果维修点进行进一步的检查和修复。
