若您的苹果设备在接收短信时没有声音，可能是由于通知设置被误调整所致。您可以按照以下步骤进行设置，若需要视频教程，可以在网上搜索相关视频。
1、检查设备是否设置为静音模式：拨动苹果设备的静音键，确保没有在静音模式下。
2、检查通知设置：
打开苹果设备的“设置”应用。
找到“通知”选项并点击。
在列表中找到“信息”或“短信”应用。
确保“允许通知”已开启，并检查“声音”是否被选中。
3、检查音量设置：
确保设备的音量键已开启，并且音量足够大。
进入“设置”中的“声音与触感”选项，检查铃声和提醒的音量设置。
4、重启设备：重启设备可以解决一些软件问题。
5、检查短信应用设置：某些情况下，可能需要检查短信应用的内部设置，确保声音提醒功能已开启。
6、更新软件：确保您的iOS系统是最新版本，因为某些功能可能需要更新才能正常使用。
7、还原设置：如果以上方法都不奏效，您可以考虑在“设置”中的“通用”选项里选择“还原”，然后选择“还原所有设置”（此操作不会删除数据）。
8、联系运营商和苹果客服：如果问题仍然存在，可能是运营商的问题或者硬件问题，您可以联系运营商或苹果客服寻求帮助。
步骤适用于大部分苹果设备，若您的设备有特殊版本或配置，某些设置可能会有所不同，如果问题仍未解决，建议查看具体的视频教程或寻求专业人士的帮助。
