当手机收取验证码时提示无法连接网络，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机网络：确保手机已开启网络连接，并且信号良好，尝试切换到另一个网络环境，比如使用移动数据或连接Wi-Fi。
2、检查应用权限：确保验证码接收应用（如银行应用、社交媒体应用等）已获得访问网络的权限，在手机的设置中找到该应用，查看其网络权限设置。
3、重启应用或手机：有时候应用或手机出现问题，重启可以解决一些暂时的故障，尝试关闭验证码接收应用，然后重新打开，或者重启整个手机。
4、检查手机状态：确保手机没有被停机或欠费，以免影响验证码的接收。
5、检查短信拦截：部分手机可能会误将验证码短信拦截为垃圾短信，请检查短信拦截设置，确保验证码短信没有被误拦截。
6、联系运营商：如果以上方法均无效，可能是运营商的问题，联系手机运营商查询是否存在网络故障或短信服务故障，寻求他们的帮助。
7、更新软件版本：确保手机和验证码接收应用都是最新的版本，有时候旧版本的软件可能存在兼容性问题。
如果问题依然存在，建议联系相关应用的客服或手机的技术支持团队，获取更专业的帮助。
