如果在登录京东时收不到验证码短信，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机号码是否填写正确，看是否有误填或格式错误的情况。
2、查看手机是否处于信号稳定的环境中，如果手机信号不好或者处于屏蔽环境中（如地下室、山区等），可能会接收不到短信，此时可以换一个环境或者过一段时间再尝试获取验证码。
3、检查手机是否设置了短信拦截或短信黑名单，有时候手机安全软件会误判验证码短信为垃圾信息而拦截，可以检查手机的短信拦截设置，将验证码短信添加到白名单中。
4、检查手机存储空间是否充足，如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，可以清理一下手机内存，或者删除一些不常用的应用来释放空间。
5、尝试重新获取验证码，有时候是系统延迟或服务器问题导致验证码没有及时发送，可以重新输入手机号码并尝试获取验证码。
6、联系京东客服，如果以上方法都无法解决问题，可以联系京东客服寻求帮助，可以通过京东官网上的客服联系方式，如在线客服、电话客服等，向客服人员说明情况并寻求帮助。
如果尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议联系电信运营商或手机厂商寻求进一步的帮助。
