如果在腾讯视频注册或登录时收不到短信验证码，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或者多余的字符。
2、检查短信是否被拦截：有时候手机会自动拦截一些来自未知号码的短信，请检查手机中的拦截短信列表，看看验证码是否被误拦截。
3、等待一段时间：有时候系统可能会出现延迟，导致验证码没有及时到达，可以等待一段时间后再尝试获取验证码。
4、检查短信发送状态：可以查看短信发送记录，确认短信是否已经成功发送，如果没有发送成功，可以重新获取验证码。
5、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系手机运营商的客服，询问是否出现了其他问题导致无法接收短信。
6、尝试其他验证方式：如果仍然无法收到验证码，可以尝试使用其他验证方式（如语音验证码、邮箱验证等）来完成注册或登录。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系腾讯视频的客服人员，寻求进一步的帮助和指导。
