接收短信没有声音的问题可能出现在手机的不同设置环节。一般来说，可以按照以下步骤开启短信提示音。
1、检查手机是否处于静音状态或振动模式，如果是，请调整至铃声模式。
2、进入手机设置，查看“通知管理”或“应用管理”，找到短信应用，确认是否开启了通知权限和声音提醒，如果没有，请开启相关权限。
3、在短信应用中，找到设置选项，查看短信提醒音是否已开启，若未开启，请进行开启操作，部分手机可能还需要进入短信铃声设置，选择喜欢的铃声。
4、若手机支持通过手势操作静音或调整音量，也可能导致短信提示音被误操作关闭或调至最小，此时需要重新设置音量或使用默认手势操作。
如果以上步骤无法解决问题，建议查阅手机用户手册或在手机官方客服的帮助下解决问题，不同品牌和型号的手机可能存在差异，具体操作请以实际情况为准。
