如果您在使用邮政储蓄银行app时无法收到验证码短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在银行预留的号码一致。
2、检查短信是否被拦截：有些手机可能会将部分短信（如银行验证码短信）误判为垃圾短信或推广短信而自动拦截，您可以检查手机中的短信拦截功能，将邮政储蓄银行的短信添加到白名单中。
3、检查手机信号和网络连接：确保您的手机信号良好，并且网络连接稳定，如果手机信号不稳定或网络断开，可能会导致验证码短信无法及时接收。
4、联系银行客服：如果以上方法均无效，建议您联系邮政储蓄银行的客服人员，向他们反映您的问题并寻求帮助，客服人员会要求您提供相关信息以验证您的身份，并帮助您解决问题。
5、尝试重新注册或登录：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重新注册或登录邮政储蓄银行app，看是否能够正常接收验证码短信。
需要注意的是，如果您长时间无法接收验证码短信，可能会影响您的银行业务办理，建议您尽快解决该问题。
