如果在尝试使用WhatsApp时无法收到手机验证码来找回账号密码，可以尝试以下步骤。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，并且与注册WhatsApp时使用的号码一致。
2、确保手机信号良好：手机信号不稳定可能导致验证码无法接收，尝试移动到信号更好的地方，或者确认手机信号强度。
3、检查短信拦截或过滤器：有时验证码可能被短信拦截软件或过滤器误判为垃圾短信，请检查手机中的短信拦截设置，确保WhatsApp的短信不被拦截。
4、尝试重新发送验证码：在WhatsApp的密码恢复页面，通常会有“重新发送验证码”的选项，点击该选项，并等待一段时间，看看是否能够收到新的验证码。
5、联系WhatsApp客服支持：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系WhatsApp的客服支持，他们可能需要您提供一些个人信息以验证您的身份，然后协助您找回账号密码。
由于WhatsApp的账号与手机号码绑定，如果手机号码发生更改或丢失，找回账号可能会更加困难，在这种情况下，提供能证明您身份的相关信息可能有助于解决问题。
仅供参考，如仍有疑问，建议咨询相关专业人士，获取更准确的建议。
