如果你在使用139邮箱时无法收到短信提醒，你可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保你在注册139邮箱时填写的手机号码是正确的，并且没有发生更改。
2、确认短信功能是否开启：检查你的手机号码是否开启了短信功能，并且确保没有设置屏蔽陌生号码的短信。
3、检查短信是否被拦截：有些手机可能会误将部分短信识别为垃圾短信或广告短信，导致无法收到，你可以检查手机中的拦截短信列表，看看是否有来自139邮箱的短信被拦截。
4、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，你可以联系你的手机运营商客服，询问他们是否有问题导致无法接收短信，他们可以帮助你检查短信发送和接收是否正常。
5、重新注册账号或联系客服：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试重新注册一个账号并重新开启短信提醒功能，如果问题仍然存在，你可以联系139邮箱的客服，寻求他们的帮助和支持。
方法可能因个人手机设置和运营商的不同而有所不同，如果你不确定如何操作，建议咨询相关专业人士或手机运营商客服的帮助。
