如果在使用抖音时收不到验证码，并且使用的是苹果手机，可以尝试以下方法来找回验证码或解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保在抖音中绑定的手机号码是正确的，没有错误或遗漏的数字。
2、重新启动手机：有时候信号不稳定或者软件冲突会导致短信接收异常，可以尝试重启手机。
3、检查短信拦截：有些手机会误将部分短信（如验证码）拦截，可以进入短信拦截功能查看。
4、联系运营商客服：如果确认没有误操作，且长时间未收到验证码，可以联系手机运营商客服寻求帮助。
5、检查抖音账号状态：确保抖音账号没有被封禁或限制操作，可以尝试登录其他账号或卸载重装抖音应用。
6、使用其他方式验证：如果仍然无法收到验证码，可以尝试使用其他验证方式（如果有）来找回账号或解决问题。
7、联系抖音客服：如果以上方法均无法解决问题，可以联系抖音客服寻求进一步的帮助，可以通过抖音应用的“我-设置-帮助与反馈”路径来联系客服。
在处理此类问题时，确保个人信息安全，避免泄露敏感信息，如果涉及到账号安全或密码重置等问题，请确保按照官方指导进行操作。
