发送短信验证码异常可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、系统或服务器问题：可能是由于系统或服务器出现故障导致的异常，这种情况下，可以稍后再试，或者联系服务提供商寻求帮助。
2、输入的手机号不正确：请检查输入的手机号是否正确，确保没有遗漏或错误。
3、网络问题：可能是由于网络不稳定或信号不好导致的发送失败，可以尝试移动到信号更好的地方，或者检查网络连接是否正常。
4、短信验证码平台问题：如果是使用了第三方短信验证码平台，可能需要检查平台的设置或联系平台的技术支持寻求帮助。
5、账号问题：可能是由于账号余额不足或账号被冻结等原因导致无法发送短信验证码，可以检查账号状态，确保有足够的余额。
6、验证码过于频繁：如果频繁发送验证码，可能会被系统认为是恶意行为而拒绝服务，建议等待一段时间后再尝试发送。
针对以上问题，可以采取以下措施解决：
1、检查网络和手机号是否正确，确保输入无误。
2、联系服务提供商或第三方平台的技术支持，询问是否出现了系统或服务器问题，并寻求解决方案。
3、如果是账号问题，及时检查账号状态并处理。
4、避免频繁发送验证码，按照系统要求进行操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议及时联系相关专业人士进行进一步排查和修复。
