如果您在使用中国银行手机银行时无法收到验证码，可能是由于以下原因造成的。
1、手机网络问题：确保您的手机网络畅通，可以尝试切换到Wi-Fi或移动数据网络，或者尝试开启飞行模式再关闭，重新获取信号。
2、手机号码输入错误或状态异常：检查您输入的手机号码是否正确，以及是否存在欠费、停机等情况，如有异常，请及时与中国移动等运营商联系。
3、短信被拦截或屏蔽：有些手机可能会拦截或屏蔽一些陌生号码发来的短信，请检查您的手机设置，确保中国银行的服务号码没有被添加到黑名单或屏蔽列表中。
4、中国银行系统问题：如果以上问题都不存在，可能是中国银行系统的问题，您可以尝试联系中国银行客服，了解系统状态并寻求帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系中国银行客服寻求进一步的帮助，他们可以通过查询您的账户和手机号码等信息，帮助您找到问题的根源并解决验证码无法接收的问题。
