换了新手机接收不到短信的可能原因和解决方法包括。
1、手机网络状况不佳或信号接收不良：建议检查手机信号是否满格，如果信号不佳，可以尝试移动到开阔地带重新获取信号，或者尝试重启手机。
2、手机存储空间不足：如果手机内存过满，可能影响短信的接收，建议检查手机的存储空间，删除一些不需要的文件或应用程序，释放存储空间。
3、手机短信设置问题：有时候手机短信设置可能会误操作导致无法接收短信，建议检查短信设置，确保短信功能正常开启，可以在手机的设置或短信应用设置里查找相关选项。
4、SIM卡问题：可能是SIM卡没有安装好或者SIM卡损坏，尝试重新安装SIM卡或更换一张新的SIM卡。
5、手机系统问题：如果尝试以上方法仍然无法解决问题，可能是手机系统存在问题，可以尝试恢复手机的出厂设置或者联系手机售后服务寻求帮助。
6、运营商问题：也有可能是运营商出了问题，比如短信平台繁忙或者短信发送延迟等，可以联系运营商客服查询账户状态是否正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务或者到手机维修店寻求专业的帮助。
