如果在光大银行转账时收不到验证码短信，可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号问题：确保手机没有欠费并处于良好的信号环境中，如果手机信号不佳，可以尝试移动到开阔地带重新获取短信验证码。
2、手机短信设置问题：检查手机短信是否设置正确，确保没有屏蔽接收来自光大银行的短信通知。
3、系统延迟或服务器问题：在某些情况下，网络延迟或服务器问题可能导致短信验证码延迟到达，等待一段时间后再尝试查看手机是否有收到短信验证码。
4、手机号输入错误或已更换手机号码：确认输入的手机号是否正确，并确保该手机号与在光大银行预留的手机号一致，如果已经更换手机号码，需要及时更新在光大银行的预留手机号信息。
5、账户安全问题：如果账户存在安全问题，光大银行可能会暂时停止发送验证码，需要联系光大银行客服了解账户状态并解决问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系光大银行客服寻求帮助，可以通过光大银行的官方网站、客服电话或前往附近的分行进行咨询和解决问题，他们将能够更具体地了解您的情况并提供适当的解决方案。
