如果您在携程购票后收到的短信中出现了别人的名字，这可能是一个错误或信息发送错误的情况。以下是您可以采取的一些步骤来解决这个问题。
1、确认订单信息：确保您订购的票务信息是正确的，检查订单号、日期、时间、目的地等是否与您的预订信息相符。
2、联系携程客服：如果确认订单信息无误，但短信中的名字确实是别人的，建议您立即联系携程客服，通过携程的官方网站或客服热线，向他们说明情况，并提供您的订单号和相关信息以便他们核实并解决问题。
3、核实个人信息：在联系客服之前，也建议您核实一下您的个人信息是否准确无误，确保您在携程平台上的注册信息、联系方式等是最新的，并且与您购票时使用的信息一致。
4、留意其他通知：除了短信，还可以查看携程网站或APP上的订单详情，看看是否有其他通知或更新。
5、警惕诈骗信息：在联系携程客服之前，请务必警惕诈骗信息，不要随意提供个人信息、密码或支付信息给不明来源的号码或网站。
如果收到与购票信息不符的短信，特别是出现别人的名字，最好立即联系携程客服以获取帮助和解决方案，他们将会核实您的订单信息并帮助您解决问题。
