如果您在使用工商银行手机银行时接收不到验证码，可能是由于以下原因造成的。
1、手机网络不佳或者未连接到移动网络，可以试着移动位置或者重启网络，确保手机可以连接到网络。
2、手机存在安全软件或防火墙等限制了短信接收，您可以暂时关闭这些软件或设置，然后尝试重新接收验证码。
3、您的手机可能被加入了黑名单，导致无法接收验证码，您可以联系工商银行客服或查看手机设置，确认手机是否在黑名单中。
4、输入的手机号不正确，请核对您的手机号是否正确。
5、工商银行系统繁忙或出现故障也可能导致验证码无法接收，您可以稍后再次尝试。
如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系工商银行客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况提供更具体的解决方案，为了保证您的账户安全，如果长时间无法接收到验证码，建议您尽快联系银行暂停相关操作并及时解决问题。
