银行卡更改手机号码后收不到信息可能有以下几种原因。
1、用户在更换手机号码时可能没有更新银行预留信息，因此无法收到短信通知，为了解决这个问题，用户需要携带个人身份证和银行卡到银行营业网点进行预留手机号码的更改。
2、部分银行存在系统维护或升级的情况，导致无法及时发送短信通知，这种情况用户需要耐心等待一段时间，维护或升级完成后即可正常接收短信通知。
3、手机网络问题可能会导致无法接收短信通知，用户可以检查手机信号状态，确保手机能够正常接收信号，也可以尝试将手机重启或调整网络设置。
4、预留的手机号码可能已经欠费了，用户可以检查手机话费余额，如果欠费则需要及时缴纳话费，以确保能够正常接收短信通知。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行客服咨询解决方案。
