当苹果手机收到短信却不提示时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查通知设置：
前往“设置”应用。
点击“通知”（或“通知中心”）。
找到并点击“信息”（或“短信”）。
确保“允许通知”开关是开启状态。
确认“显示预览”选项（可能显示短信内容或仅显示短信数量）。
检查其他相关设置，如声音、横幅等，确保它们是开启状态。
2、重启设备：有时简单的重启可以解决临时的软件问题，长按手机电源键，滑动关机，然后重新开机。
3、更新软件：确保您的手机操作系统和相关应用（如短信应用或相关通知设置应用）都是最新版本，前往“设置”中的“通用”，然后点击“软件更新”，查看是否有可用的更新。
4、检查勿扰模式：确保没有开启勿扰模式或阻止特定应用的通知，前往“设置”中的“勿扰模式”进行检查。
5、检查短信应用：确保短信应用没有崩溃或被其他应用干扰，尝试清除短信应用的缓存或数据（请在更改设置前备份重要短信）。
6、重置所有设置：在“设置”中点击“通用”，然后选择“重置”，再选择“重置所有设置”，此操作将重置手机上的所有设置，但不会删除数据。
7、咨询运营商：如果以上方法都不奏效，可能是网络或运营商的问题，联系您的运营商，询问他们是否有关于短信服务的通知或问题。
8、硬件问题：如果手机有硬件损坏，可能需要专业的维修服务，如果怀疑硬件问题，建议联系苹果官方售后服务中心进行检查和维修。
方法供您参考，请根据实际情况选择适合的解决方法，如果问题仍未解决，建议咨询苹果官方客服以获得更专业的帮助。
