如果在飞机软件上收不到验证码，可以尝试以下方法解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有被误打或者漏打数字。
2、检查手机信号和网络连接：确保手机信号良好并且网络连接稳定，如果手机信号不好或者网络连接不稳定，可能会导致验证码无法接收。
3、重新发送验证码：在飞机软件上尝试重新发送验证码，看看是否能够成功接收。
4、联系客服支持：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试联系飞机软件的客服支持，寻求帮助解决问题，客服人员会要求您提供一些个人信息以验证身份，然后协助解决验证码问题。
需要注意的是，不同的飞机软件可能有不同的处理方式，因此需要根据具体情况采取相应的解决方法，如果是因为系统维护等原因导致无法接收验证码，可能需要等待一段时间后再尝试使用。
