苹果短信一直提醒未读信息的情况可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查短信通知是否开启：前往“设置”-“通知”-“信息”，确保通知开关已开启，如果开关已关闭，则无法收到通知，确保开启“允许通知”，检查勿扰模式是否开启，如果开启，请关闭以确保收到通知，勿扰模式下，通知可能不会提醒或静音提醒。
2、检查短信通知是否隐藏：在通知设置中可能存在隐藏某些应用的通知选项，尝试打开这些选项并查看是否有未读短信的通知，检查是否有过滤通知的选项，可能被设置为过滤掉某些短信通知。
3、检查短信是否被锁定在锁定屏幕上：如果设置了锁定屏幕上的通知显示方式，可能会被设置为不显示短信内容或隐藏通知，尝试更改设置以查看短信内容。
4、检查是否有未删除的通知栏信息：有时候未删除的通知栏信息可能会一直显示，即使已经阅读了短信，尝试清除通知栏中的信息或重启设备以查看是否解决问题。
5、检查短信应用的问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是短信应用本身的问题，尝试卸载并重新安装短信应用，或者恢复设备的出厂设置以重置应用设置和系统设置，但请注意，恢复出厂设置会删除所有数据，请提前备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求帮助，他们可能会要求提供更多信息以进行进一步的诊断和解决问题。
